De Online Casino Wereld van Total
Total is een bekende online gokautomaat die in 2005 op de markt verscheen en al snel populariteit verwierf onder gamers. Het casino brengt traditionele landbased-automaaten naar het digitale platform, waardoor spelers overal ter wereld kunnen genieten van deze populaire spellen zonder een fysiek bezoek aan een casino te hoeven doen.
Inschrijving
Om totalcasino gebruik te maken van de diensten van Total moet je eerst een account aanmaken. Dit is eenvoudig en kan snel worden gedaan door op de knop ‘Registreer’ te klikken bovenaan het scherm. Het inschrijvingsproces vraagt om wat basisonderzoekgegevens, waaronder naam, emailadres en wachtwoord. Ook word je gevraagd om jouw geboortedatum in te voeren zodat de website weet of je 18 jaar of ouder bent.
Het is mogelijk een account aan te maken via e-mail of met behulp van sociale mediaaccounts zoals Facebook en Google+. Deze optie voor het gebruik van bestaande accounts kan een snelle manier zijn om jouw gegevens over te dragen naar de Totalwebsite. Houd er rekening mee dat door middel van dit systeem sommige gegevensopties niet beschikbaar zullen zijn of worden.
Account Functies
Zodra je een account hebt aangemaakt kun je genieten van verschillende opties die het gokken en de gameplay verbeteren. Bijvoorbeeld: Totale balans, verwijzing naar profielfunctionaliteiten (niet beschikbaar in dit document), de mogelijkheid om automatisch opnieuw te spelen ofwel bij elke spelronde met een bepaald bedrag, en toegang tot de klantenservice. Via je account kun je ook meerdere spellen tegelijkertijd openhouden.
Bonussen
Een van de belangrijkste zaken die mensen aantrekkelijk vinden bij online casinowebshops is de uitnodiging om te spelen met bonussen zonder eigen geld in te zetten. Op basis van jouw inschrijving en eenmalige actie kun je terecht op verschillende soorten beloningen.
Tijdens ons onderzoek heeft Total verschillende voorwaarden getoond, zoals vaste bonussommen (tot €1000) als introductietarieven die rechtstreeks in jouw tegoed worden gestoken na inschrijving en het doen van een klein bedrag van je eigen geld. Voor bepaalde betalingen tot 24h vindt er geen geldiging plaats zodat iedere klant bij inschrijving reeds €5 krijgt, wat kan worden gespeeld op alle spelsoorten. Verder bestaan ook de mogelijkheid om een bedrag (tot maximaal 50%) van jouw eerste inzet naar je tegoed te laten verdwijnen en sommige gokautomaten bieden specifieke bonussen voor klanten die deze spelen.
Betalingsopties & Uitbetalingsbeleid
Als je gaat spelen, zal je ook willen weten hoe jouw uitkering wordt geleverd. De manier waarop je geld van je spel tegoed haalt ziet er als volgt uit bij de in deze tekst geteste Total website:
- Credit/Debitkaarten (VISA, Mastercard)
- Online Payment systeem via iDeal
- Bancontact en Bank Wire transfer
Het duurt 1-3 werkdagen voor je geld wordt verwerkt. De minimum en maximum tegoed die van een spelersaccount kan worden getoond zijn niet vastgesteld in de regels die beschikbaar waren tijdens onze analyse.
Bij Total kun je gratis uitbetalen wanneer jouw saldo hoger is dan het bedrag dat aangegeven staat (€20). Je hebt echter wel een vaste limiet van €1000 per 24 uur. Als je geld wilt incasseren, moet er contact worden opgenomen met de klantenservice en zal men jou uitleg geven over wat de actuele benodigde opties zijn om jouw uitbetaling door te laten zetten.
Spelletjes & Softwareaanbieding
Een spel kan meestal worden gekozen met een druk op de ‘zoekspel’ knop (ook wel searchspellen) of het selecteren van een bepaald tabblad om naar je favoriete gokautomaat te zoeken. Het is niet echt duidelijk hoe dit systeem precies werkt bij Total.
Een grote verschuiving in de wereld van online casinospelletjes was wanneer er een softwareleverancier werd aangesteld. De grootste leveranciers zijn: Microgaming, Evolution Gaming en Netent die allemaal meer dan 300 spellen hebben ontwikkeld voor online spelers.
Het platform is geoptimaliseerd voor mobiel gokken in drie verschillende versies. Elke besturingsinterface heeft een aparte app met dezelfde uiteindelijke functionaliteit van het webplatform. De meest gebruikte website, waarop de review is gebaseerd, werd onderzocht via het gebruik van Firefox.
Beveiliging en Licentie
Een online gokautomaat zou nooit in staat zijn om met vertrouwen te opereren zonder een juiste licentie. Dit wil zeggen dat jouw spelen geheel legaal, veilig en eerlijk plaatsvinden.
Zo is er bij Total ongetwijfeld de Europese Gambling Commission (EGC) die hun regels opvolgt waardoor je spelerservaring ten goede komt. Er zijn ook veel online forums waarin beweert word dat jouw gegevens niet worden verkocht aan externe bedrijven en het veilig is om naar een website met HTTPS te surfen. Naast de licentie, zitten er ook beveiligingsmaatregelen voor bij ieder spel.
Klantenservice
Een andere factor die je moet overwegen wanneer je jouw keuze maakt, is of klantenservicestaff zeer enthousiast zijn in het communiceren met hun potentiële en bestaande gokkers. Total biedt deze functionaliteit aan door middel van contactformulieren die een reactie naar verwachten dat binnen 24 uur kan worden uitgevoerd, ofwel via de telefoon en e-mail.
Een ander pluspunt hierbij is de beschikbaarheid van het FAQ-sectietje. Hierin staan meest voorkomende vragen en antwoorden. Voor Total waren we niet in staat om de opties voor de klantenservice te testen, maar uit al ons onderzoek bleek dat er gewoon genoeg geïnformeerd is door deze totaal veilige gokautomaat.
Eindbeoordeling
Het lijkt duidelijk dat je niet teleurgesteld zal worden met de spelopties en bonussen die bij Total te krijgen zijn. Hier staat echter niet een positieve review, maar een van informatief karakter. De site geeft je een uitgebreide mogelijkheid om gokautomaat spellen online te spelen, en biedt ook een breed scala aan opties inzake betalingen.
Het uiteraard verhogen van het aantal beperkingen of de toewijzing van meerdere spelopties op het account is wellicht wat verbeterpunt voor deze website.