De online gokbranche is de afgelopen jaren enorm gegroeid en er zijn talloze spelers die een nieuw casino proberen uit om zo hun geluksmoment te vinden. Eén van deze online casino’s is Rakoo, waarvan we vandaag het onderstaande overzicht geven. In dit artikel zullen we u informatie geven over de registratieproces, de beschikbare bonussen en promoties, de verschillende betaalopties, spelcategorieën, softwareleveranciers en nog veel meer.
Brand Overzicht
Rakoo is een online casino dat in 2012 werd gelanceerd door E-Gaming Limited, een Nijmeegse onderneming die vooral actief was in de goksector. Het merk maakte rakoocasino snel naam en vond zijn weg richting Europese spelers met Nederlanders als belangrijkste doelgroep. Met zo’n 200 beschikbare spellen en zekerheid rond veiligheid, is het voor veel online spelaars een betrouwbare optie om te proberen hun geluksmoment te vinden. De opbouw van de website is vlot en leidt je gemakkelijk naar verschillende afdelingen.
Registratieproces
Het registreren bij Rakoo kan worden beschouwd als een eenvoudig proces, dat niet langer duurt dan 5 tot tien minuten. Om zo snel mogelijk te kunnen beginnen is het noodzakelijk om de website te bezoeken en naar ‘Registreer’ in te klikken. Op het volgende scherm wordt je gevraagd je naam, e-mail adres, wachtwoord en geboortedatum in te voeren. Bovendien worden ook contactgegevens en een woningadres opgeroepen om zo de identiteit van spelaars voldoende vast te leggen. Verder wordt er gevraagd of je bereid bent met het nieuwsberichtjes per e-mail uitgewisseld wilt worden, hier kan ook nee gezegd worden.
Daarnaast is er een mogelijkheid om met social media (Facebook) in te loggen en zo automatisch al deze gegevens over te dragen vanuit Facebook. Na correct invullen wordt er op ‘volgende stappen’ geklikt om het proces verder af te maken, waarbij je je aangeboden account moet versterken met een telefoonnummer.
Account Gebruiken en Functies
Een account heeft de beschikking tot vele diensten waaronder is opgenomen de mogelijkheid om bestaande geld in te zetten bij aanstaande wedstrijden, het meerdere keren wisselen van spel, je eigen gegevens wijzigen en de e-mail berichtjes in te stellen. Verder zijn er nog twee opties die interessant kunnen zijn voor reguliere spelers: “Huidige balans’ laat zien hoeveel geld op dat moment beschikbaar is ter beschikking van een speler, en “geboekte winst” geeft weer aan wat de totaal gewonnen bedragen waren. Bij het selecteren in ‘Mijn profiel’, word je dan ook gelinkt met het menu voor extra diensten zoals betalen/ontvangen.
Bonussen
Rakoo Automaten beschikt over een zeer uitgebreide collectie van bonussen, waaronder onder meer: de welkome bonus (tot 100%), wedstrijdenbonussen en een gokbonus. Naast deze vooruitbetaling op je inleg worden er bijna altijd extra wedstrijd specifieke voordelen verwacht.
Bij aanvang van elk spel kan het optreden van bonussen een waardevolle bijkomende gelegenheid zijn om winnend geld te verdienen. Tot slot houdt de online gokoperator zich ook bezig met af en toe evenement, waaronder “gratis spelen’ tot 100 euro voor de selecte spelers.
Betaling en Uitbetalen
Net zoals bij elk casino is betaaltransactie vanuit het opgespaarde bedrag wel een vereiste. Er zijn dan ook vele opties beschikbaar om je geld over te maken naar je rekening, met betrouwbare voorbeelden van o.a.: Sofort, Trustly, Mastercard en de bankoverboeking.
Daar waar in Nederland het niet toegestaan is een uitbetaling via de goksite te doen bij meer dan 5000 euro per maand, geldt dit echter ook voor je aanvullingen vanuit jouw eigen bezittingen. Hierdoor zijn er dus beperkingen aangebracht voor spelaars die vaker en met meer geld wisselen.
Spel Categorieën
Een uitgebreide keuze is de beschikbare spellencatagorie, met ruim 200 titels uitvoerig gedeeltelijk onder te verdelen in video slots (zowel gratis als overbodige spullen). Roulette, Blackjack en Baccarat zijn ook terug te vinden. Onder deze kennis kan je je afvragen wat de keuze is geweest voor een aanbeveling van Rakoo Automaten.
Rakoo beschikt echter niet meer dan 25% over exclusieve spellen, om dat is er zeker wel nog voldoende te spelen.
Software Leveranciers
De opbouw wordt ondersteund door de leverancier: Microgaming. De inspanningen hiervan resulteren in een betrouwbaar en stabiel product waarmee men met zijn allen gemakkelijk tien keer per dag kan wisselen. Echter voor het eerst, is er ook nog maar beperkt beschikbare optie om je account te upgraden.
Mobiele Versie
De mobiele versie van Rakoo Automaten maakt gebruik van HTML5 technologie waardoor een webbrowser altijd voldoende is en dus niet meer een download noodzakelijk. Dit is praktisch maar weinig aantrekkelijk door het feit dat je hierdoor ook met de desktopsamenstelling moet leven.
Beveiliging en Licentie
De website beschikt over het SSL certificaat van DigiCert, en kan te allen tijde verzekerd worden op de voor de betrouwbare domein naam rakoo.com. Het licentiemodel is gereguleerd door de Malta Gaming Authority (MGA).
Daarnaast kreeg Rakoo een onderscheiding om veilig genoeg te zijn. Hiervoor ontvingen ze in 2013 het “Casino van het jaar” award.
Klantenservice
Rakoo Automaten beschikt over een betrouwbaar klantendienstteam dat verantwoordelijk is voor de behandeling en oplossing van mogelijke problemen. Contact kan worden gezocht via email, of een chatfunctie die beschikbaar gemaakt wordt. Verder heeft het bedrijf ook verschillende online pagina’s met regelmatig overzichtelijke en actuele informatie.
Gebruikerservaring
Naast de diverse betrouwbare opties om geld in te zetten, geeft Rakoo Automaten een uitgebreide verzameling van voorbeelden op hoe men moet wisselen. Ook is er zeer duidelijk aangegeven waarom je recht hebt op uitsluitingsregels.
Performantie
Rakoo’s prestaties zijn prima te noemen en heeft inderdaad een solide reputatie ontwikkeld die al ruim de laatste 10 jaar goed is. De serverprestaties zijn van hoog niveau en laten geen lange wachttijden of onregelmatige spelen zien. Dit neemt echter niet weg dat, soms problemen met je connectie kunnen voorkomen door verschillende softwareverschillen.